Награды

Когда команда долго работает над проектом, она неизбежно привыкает к своим решениям. Конкурс — редкая возможность показать работу людям, которые не участвовали в обсуждениях, не знают компромиссов и смотрят на сайт глазами нового пользователя. Комментарии жюри часто оказываются полезнее самой оценки: они указывают на то, что мы перестали замечать.

Второе — сравнение с рынком. Изучая работы других участников в той же категории, мы видим, как коллеги решают похожие задачи: подбор оборудования, работа с дилерами, представление сложных услуг. Некоторые идеи становятся поводом пересмотреть собственные внутренние стандарты. Это честная профессиональная среда, в которой приходится держать уровень.

Третье — мотивация команды. Дизайнеру и разработчику важно видеть, что их работу оценили не только клиент и коллеги по студии, но и независимые эксперты. Особенно это касается B2B-проектов, в которых много «невидимой» работы: интеграций, логики фильтров, структуры данных.

При этом мы подаём на конкурсы только проекты, которые клиент разрешил показывать, и только после того, как сайт проработал достаточно долго, чтобы можно было говорить о результатах. Участие в конкурсах никак не влияет на сроки и приоритеты текущих работ.

Самый ценный урок пришёл не от побед, а от проектов, которые не прошли дальше первого тура. Однажды мы подали каталог для поставщика промышленного крепежа, которым очень гордились: сложная фильтрация, тысячи позиций, аккуратная интеграция. В комментариях жюри отметили, что на мобильном телефоне таблицы характеристик читать почти невозможно. Мы проверили аналитику — и увидели, что с телефонов на сайт заходит больше трети снабженцев прямо со склада. Мобильные таблицы переделали, а подход к адаптиву для каталогов пересмотрели во всех следующих проектах.

Другой вывод касается того, как рассказывать о результатах. Раньше мы писали в заявках про «удобный интерфейс» и «современный дизайн», и эксперты справедливо просили конкретики. Теперь ещё на старте проекта договариваемся с клиентом, какие показатели будем отслеживать: долю заявок с сайта, время ответа менеджера, количество звонков с однотипными вопросами. Это помогает не только в конкурсах, но и в самом проекте — появляются понятные ориентиры.

Наконец, конкурсы научили нас внимательнее относиться к контенту. В нескольких категориях жюри прямо оценивает качество текстов и полноту информации, и проекты с сильным дизайном, но пустыми карточками товаров проигрывают. Именно поэтому мы развили собственное направление наполнения контентом и теперь предлагаем его почти в каждом проекте.

Диплом или место в рейтинге — это сигнал, что студия работает на профессиональном уровне и не боится показывать свои проекты экспертам. Но выбирать подрядчика только по наградам мы не советуем. Гораздо важнее посмотреть, решали ли мы задачи, похожие на вашу, и поговорить о подходе. Для этого загляните в портфолио.

Наш опыт показывает, что сильный проект получается там, где клиент и студия работают как одна команда. Все отмеченные жюри работы — результат совместных усилий: без технологов, снабженцев и маркетологов заказчика мы бы не придумали ни подбора по рабочей точке, ни удобных кабинетов для дилеров.

Если хотите узнать, как мы подходим к проектам, почитайте страницу «Как мы работаем» или приходите на встречу — покажем работы вживую и расскажем, какие решения можно применить в вашем случае.